(登録医師向け) 利用規約

本規約は、株式会社AGREE(以下、「当社」といいます。)が運営するアプリケーション「LEBER」(以下、「本アプリ」または「本サイト」という。)を通じて当社が提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)に関して、当社と本サービスを利用する医師(以下、「登録医師」といいます。)および医療機関(以下、「登録医療機関」といいます。)の利用条件を定めたものです。本サービスは、本規約に同意頂いた医師および医療機関のみが利用でき、本規約に同意のうえ会員登録を申し込み、当社による承認を受けた時点で、本規約による契約(以下、「本契約」といいます。)が成立するものとします。

第 1 条(用語の定義)

本規約において使用される用語の意味は以下のとおりとします。 1.「本サービス」とは、当社が運営する医療相談プラットフォームアプリケーション「LEBER」において展開されるサービスをいい、具体的には、①自身の健康状態を医師に相談したいユーザーと医師とがマッチングする機会を提供し、医師が医療相談に回答し、一般用医薬品市販薬の表示紹介等を行う機会を提供するサービス、②問診システムを用いた問診サポートサービスおよび③医療機関・ドラックストア等のマッピング紹介を提供するサービスをいいます。 2.「ユーザー」とは、本サービスを利用して医師に医療相談を行い、または医療機関を探索、予約等する者をいいます。 3.「登録医師」とは、当社所定の手続により医師(医師法(昭和23年法律第201号)に定める医籍に登録されている者)として本サービスの会員登録を完了し、当社が承認した会員をいいます。 4.「登録医療機関」とは、当社所定の手続により本サービスの会員登録を完了し、当社が承認した医療機関の会員をいいます。 5.「登録医師等」とは、登録医師および登録医療機関の総称をいいます。 6.「登録情報」とは、登録医師等から当社に提供される一切の情報をいいます(個人情報及び要配慮個人情報を含みますが、これらに限られません。)。 7.「個人情報」とは、登録情報のうち、特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるようになるものを含みます。)および個人識別符号をいいます。 8.「要配慮個人情報」とは、本人の病歴その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要する記述等が含まれる個人情報をいいます。 9.「知的財産」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含み、著作権については著作権法第27条および第28条に定める権利を含みます。)をいいます。 10.「本契約」とは、本規約に基づき成立する、当社と登録医師等との間の本サービスの提供に関する契約をいいます。 11.「登録医師等専用ページ」とは、本アプリ内に開設される各登録医師専用のウェブサイト上のページであって、各登録医師等がその登録情報等を確認・変更できるものをいいます。

第 2 条(本サービスの登録・利用)

1.本サービスの利用を希望する医師または医療機関(以下、「医師等」といいます。)は、本規約の内容を承諾の上、当社所定の方法により会員登録を申し込むものとし、当社が求める資料の提出に協力するものとします。 2.会員登録の申込みをした医師等は、当社に対して登録情報が正確かつ最新の内容であることを確約するものとします。また、登録情報に変更があったときは速やかに当社に届け出るものとします。 3.現に医師免許を保有していない者は、会員登録を申し込むことはできません。 4.当社は、会員登録の申込みを受けた場合、当該医師等について所定の登録審査を行います。当社は審査の結果を会員登録の申込みをした者に通知します。 5.登録医師等は、当社が提供する本アプリを無料でダウンロードすることができます。また、本規約および当社が別途定める規約に従い、本サービス上に設置される相談リストに掲載されるユーザーからの医療相談に回答することができます。ただし、一定の相談に回答するためには、登録医師等は当社が別途定める基準を満たす必要があります。 6.登録医師等が行う回答は、ユーザーからの評価やレビューの対象となります。 7.登録医師等が行う回答の内容は医学・医療情報の提供の範囲に限定するものとし、診療行為またはこれに準ずる行為は行わないものとします。 8.登録医療機関が行う医療相談の回答は自らに所属する医師のみが行い、医師以外の者が回答してはならないものとします。 9.登録医師等は、本サービスを利用するために必要なPC、モバイル端末、通信機器類、OS等のハードウェアやソフトウェアについて、自己の費用負担と責任において設定・準備を行うものとします。 10.登録医師等は、自己の責任において本サービスを利用するものとし、自らの行為(医療相談への回答を含みますが、それには限られません。)から発生した損害等に関して、当社に責めに帰すべき事由がある場合を除いて、当社は一切の責任を負わないものとします。 11.当社は、登録医師等の事前の承諾なしに本サービスの内容を変更することができるものとします。ただし、内容の変更が登録医師等に重大な影響を与える場合、当社は事前に告知期間を設けるものとします。 12.当社が本規約の他に別途定める規約、細則、本サービスのサイト内で提示する利用上の諸注意、利用料金の説明、ガイドライン等が存在する場合、同諸注意等は本規約の一部を構成及び補完するものとします。 13.当社が本サービスにより提供するのはプラットフォームであり、当社と登録医師等との間には本契約以外の契約関係は生じません。

第 3 条(パスワードの発行・管理)

1.当社は、前条第4項の登録後、速やかに、登録医師等に対して、個別の登録医師等を識別するために必要となるIDおよびパスワード(以下、「ID等」といいます。)を発行するものとし、当該ID等を登録医師等に通知します。 2.登録医師等は、前項に基づき発行されたID等について、第三者に開示、貸与、共有等しないものとし、第三者に漏えいすることのないよう自らの責任において厳重に管理し、定期的にパスワードの変更を行うなど、ID等の盗用を防止する措置を講じるものとします。 3.当社は、本サービスの利用にあたり使用されたID等が登録医師等のものである場合には、登録医師等による利用とみなします。第三者が登録医師等のID等を用いて本サービスを利用した場合、登録医師等はかかる利用に関する一切の責任を負うものとします。

第 4 条(当社の業務)

1.当社は、当社の判断により、本サービスを通じて広告の配信・掲載を行うことができるものとします。 2.当社は、本サービスの運営維持に必要な一切の業務(サーバーの管理、登録医師等のサポート業務等を含みますがこれに限られません。)を実施するものとします。

第 5 条(相談報酬)

1.登録医師等は、ユーザーからの医療相談に回答した場合、当該医療相談を投稿したユーザーから当社が別途定めた報酬(以下、「相談報酬」といいます。)を受け取ることができます。 2.登録医師等は、当社に対して、相談報酬(決済事業者または収納代行業者から支払われる相談報酬に相当する金員を含みます。)を代理受領する権限を付与します。登録医師等は、当社が決済事業者または収納代行業者を指定した場合には、当該決済事業者または収納代行業者に対して、相談報酬を代理受領する権限を付与するものとします。さらに、登録医師等は、当社が決済事業者または収納代行業者との間で締結する決済サービスに関する加盟店契約により必要な場合には、相談報酬債権を当社に譲渡することに同意します。 3.登録医師等は、当社がユーザーから相談報酬を代理受領した日から90日以内に、当社に対し、当社所定の方法で相談報酬の引出申請を行うものとします。なお、相談報酬の引出申請に当たっては、当社は登録医師の本人確認を求めることがあり、確認が完了するまでは引出しを留保させていただくことがあります。 4.当社は、毎月20日までに登録医師等から引出申請を受けた相談報酬を、翌28日に、登録医師等が登録した金融機関の口座に支払います。ただし、振込手数料及び事務手数料として700円を頂戴します。 5.第3項に定める期間内に登録医師等が相談報酬の引出申請を行わなかった場合、当社は、速やかに、当該登録医師等が登録した金融機関の口座に相談報酬を振り込む方法をとります。この場合、振込手数料及び事務手数料として700円を頂戴します。6.前項に基づき当社が振込手続を行ったにもかかわらず、当社の責めに帰すべき事由によらず振込みが正常に完了しない場合には、当社は、当該登録医師等が相談報酬請求権を放棄したとみなすことができるものとします。

第 6 条(登録情報)


1.当社は、登録情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って利用します。 2.登録医師等は、当社が登録情報を本条に定めるとおりに利用することについて、あらかじめ同意するものとし、異議を述べないものとします。

第 7 条(登録情報等の取扱い)


1.当社は、本サービス上で、登録医師等に対し、ユーザーから提供された医療相談情報(要配慮個人情報を含むがそれに限られない。以下、「相談情報」といいます。)を提供します。 2.登録医師等は、相談情報およびその他本サービスに付随して自らが取得した情報(以下、「相談情報等」と総称します。)の利用権限は当社に帰属することを確認します。 3.登録医師等は、相談情報等を、当該相談情報を提供したユーザーによる医療相談に回答する限りで利用することができます。 4.登録医師等は、相談情報等を、法令等に従い取り扱うものとし、個人情報の取扱いについて法令上要求される安全管理措置を講じ、相談情報等が漏えい、滅失または毀損等(以下、「漏えい等」といいます。)することを防止する義務を負います。 5.登録医師等は、自らまたはその委託先からユーザーの情報が漏えい等した場合、直ちに当社に対し通知するとともに、自らの責任および費用においてこれに対処しなければならないものとします。また、当該漏えい等によって当社に損害が生じたときは、登録医師等は当社に対して当該損害および費用(弁護士費用を含みます。)を賠償するものとします。

第 8 条(クレーム対応等)


1.当社は、ユーザー等から当社の問い合わせ窓口にクレーム等が寄せられた場合、登録医師に対して速やかに登録医師に対して連絡いたします。 1.2.登録医師等は、当社からクレーム等の連絡を受けた場合、医療相談の回答等に関連して、ユーザーまたは第三者からクレームを受けた場合、当社と連携して自己の責任において対応し解決を図り、クレームの再発防止のために必要な措置を講じるものとします。 2.3.登録医師等は、法令違反または行政処分等の対象となることが認められ、またはそのおそれがあると認めるときは、その内容および経過を当社所定の方法で、当社に対して報告するものとします。

第 9 条(秘密保持義務)


1.当社および登録医師等は、登録医師等が本サービスに登録中および登録解除後2 年間、本契約の内容および本契約に関連して知り得た情報、その他相手方の機密に属すべき一切の事項(以下、「秘密情報」といいます。)を第三者に漏えい・開示・提供してはならないものとします。ただし、あらかじめ相手方の書面による承諾を得た場合および法令上の強制力を伴う開示請求が公的機関よりなされた場合には、その請求に応じる限りにおいて、相手方への事前の通知(ただし、法令等の定めにより事前に通知を行うことが許容されない場合には事後速やかな通知とします。)を行うことを条件として、開示することができるものとします。 2.前項の定めにかかわらず、次の各号の一に該当する情報は秘密情報に含まれないものとします。 (1)開示の時点で既に被開示者が保有していた情報 (2)秘密情報によらず被開示者が独自に生成した情報 (3)開示の時点で公知の情報 (4)開示後に被開示者の責に帰すべき事由によらず公知となった情報

第 10 条(知的財産権等)


1.本サービスを構成する文章、画像、プログラムその他のデータ等についての一切の権利(所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等)は、当社または当該権利を有する第三者に帰属します。 2.登録医師等は、医療相談に対する回答を投稿した時点で、当該回答等に関する一切の知的財産権を当社へ譲渡し、当社および当社が認めた第三者が転載・複製・編集等の二次利用をすることを許諾したものとし、著作者人格権を一切行使しないものとします。

第 11 条(禁止事項)


1.登録医師等は、本サービスの利用にあたり、以下各号の行為またはそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。 (1)当社または第三者が保有する知的財産権、プライバシー権、肖像権その他の権利等を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。 (2)当社または第三者に不利益や損害を与える行為、またはそのおそれのある行為。 (3)本規約または法令等に違反する行為。 (4)詐欺的または不正な手段、手法を用いてユーザーを誘導、強要等をする行為。 (5)当社の承諾なく営利を目的とした行為を行うこと。 (6)マルチ商法、ネットワークビジネス等を行うこと。 (7)医療相談に対する回答について、ユーザーが、当社が回答していると誤解するおそれのある行為および当社が回答内容を監修、保証したと誤解するおそれのある行為。 (8)他人になりすまして本サービスを利用する行為。 (9)医薬品等について効能、効果または性能を保証したものと誤解されるおそれのある行為。 (10)病名の診断等の診療行為に該当する行為または処方箋の交付に該当する行為。 (11)本サービスの運営を妨害する行為および本サービスのシステムに障害をきたすおそれのある行為。 (12)自己または他人を利用して架空の医療相談を行う行為および架空の医療相談であると知って当該医療相談に回答する行為。 (13)反社会的勢力に利益を与え、またはその利益を図る行為。 (14)その他、当社が不適切と合理的に判断した行為。 2.登録医師等は、本サービスにおいて、以下各号の表現・内容を掲載しないものとします。 (1)殺害・虐待・自殺を肯定・勧誘あるいは助長するまたはそのおそれがあると当社が判断するもの。 (2)暴力的な表現、非合法活動への勧誘またはそのおそれのあるもの。 (3)本人の承諾のない個人情報(ただし、既に公開されているものは除きます。)。 (4)性的な画像、動画を含む(イラストや絵画等も含みます。)と当社が判断するもの。 (5)アダルトサイト、出会い系サイトに関連するもの、またはこれらのウェブサイト等へのリンク。 (6)無限連鎖講(ねずみ講)、マルチ商法、オンラインカジノ等の勧誘、およびこれらに類すると当社が判断するもの。 (7)個人・法人を問わず、他人を誹謗中傷もしくは侮辱するもの。 (8)脅迫行為、ストーカー行為を助長するまたはそのおそれがあるもの。 (9)民族的、人種、信条、性別、社会的身分または門地等による差別、その他差別につながるまたはそのおそれのあるもの。 (10)犯罪的行為もしくは犯罪的行為に結びつくおそれのあるもの。 (11)登録医師の所属する医療機関または登録医療機関への診療、来訪等を誘因するもの。 (12)虚偽または誇大な表現・内容、他の医師、病院、診療所等と比較して優良である旨を示すもの、客観的事実であることを証明することができないもの、または公の秩序もしくは善良の風俗に反するもの。 (13)法律に違反する表現・内容。 (14)医療相談と関連性を有しないもの、出会いを目的とするもの、交際または性交渉を目的とするもの。 3.登録医師等が本条に違反した場合、当社は登録の解除、本サービス利用の一時停止、相談報酬の没収、回答およびレビューの全部または一部削除等の必要な措置を講じることができるものとします。

第 12 条(登録解除)


1.登録医師等は、本規約および当社が定める方法により、いつでも本サービスの利用を終了し、登録を解除することができます。登録医師等は、登録解除に伴い、本サービスを利用する権利を一切失うものとします。また、本サービスのシステムの都合上、登録医師等による登録解除手続が完了してから、その手続がシステム上反映されるまで当社所定の時間が必要な場合があり、登録医師等はこれを承諾するものとします。 2.当社は、登録医師等が以下のいずれかの事由に該当したとき、またはそのおそれがあると当社が判断したときは、登録医師等へ事前に通告・催告することなく、かつ、登録医師等の承諾を得ずに、当社の裁量によりただちに登録解除を含む必要な措置を取ることができます。 (1)本規約または法令に違反したとき。 (2登録情報に虚偽、過誤があるとき。 (3)当社からの連絡が取れなくなったとき。 (4)第11条に定める禁止事項を行ったとき。 (5)医師免許を喪失した場合、登録医療機関が閉院した場合、医業停止処分等を受けたとき。 (6)クレームが頻発するなど、当社が登録医師等として不適切と判断したとき。 (7)差押え、仮差押え、仮処分その他の強制執行の申立てを受け、または滞納処分を受けたとき。 (8)支払停止または支払不能に陥ったとき、銀行取引停止処分を受けたとき、破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始または特別清算手続開始の申立てがされたとき。 (9)解散または営業停止状態となったとき。 (10)その他、当社が不適切と合理的に判断したとき。 3.登録医師等は、登録解除後は、相談情報等を一切利用しないものとします。 4.第2項の場合において、当社が何らかの損害を被った場合、登録医師等は当社に対して損害の賠償をしなければならないものとします。 5.当社は、登録医師等が回答した医療相談等については、登録解除後も引き続き、本サービスまたは当社が掲載を認めた第三者のサイト等に掲載することができるものとします。

第 13 条(サーバーの停止・サービスの中断等)


1.登録医師等は、以下の事由により、当社が事前の通知なく本サービスの提供を一定期間中断、停止する場合があることをあらかじめ承諾するものとし、当社に対し、本サービス停止等による損害・損失の補償、データの復旧等を当社に請求することはできないものとします。 (1)サーバー、ソフトウェア等の点検、修理、補修、改良等。 (2)コンピュータ、通信回線等の事故、障害、本サービスのシステム等に対する不正アクセス・ハッキング等のサイバー攻撃。 (3)当社、ユーザー登録医師等その他第三者の権利利益を保護するため当社がやむを得ないと判断した場合。 2.天災地変、戦争、内乱、暴動、停電、通信設備の事故、通信事業者の役務提供の停止または緊急メンテナンスの実施、内外法令の制定・改廃、公権力による命令・処分・指導その他当社の責に帰することのできない事由により本契約の全部または一部を履行できなかった場合、当社はその履行できなかった範囲で責任を負わず、本契約上の義務を免除されるものとします。 3.当社は、3ヶ月前に登録医師等に通知する方法により、本サービスを廃止することができるものとします。ただし、医師法等本サービスの提供に当たって遵守すべき法律の改正等によりやむを得ない事由があるときは、当社は登録医師等に通知することによりいつでも本サービスを廃止することができるものとします。この場合、登録医師等はサービスの廃止による損害・損失の補償等を当社に請求することはできないものとします。

第 14 条(免責)


1.登録医師等が本サービスを用いてユーザーに提供する医療相談の回答について、当社は一切責任を負わないものとします。登録医師等は、ユーザーとの間で万一トラブルが生じた場合には、当社と連携して自己の責任において対応し解決を図り、クレームの再発防止のために必要な措置を講じるものとします。 2.当社は、本規約において明示的に規定されている場合を除き、本サービスの内容に関し、明示的か黙示的か、法令またはそれ以外に基づくものであるかを問わず、いかなる種類の保証も行いません。 3.当社は、登録医師等に対し、本アプリのダウンロード及びインストールにより登録医師等の利用端末に発生し得る損害等につき、一切の補償責任を負わないものとします。 4.登録医師等の故意または過失の有無にかかわらず、本アプリをアンインストールまたは削除した場合において、後に本アプリを再インストールしても当該アンインストールまたは削除前に本アプリに記録・保存されていた情報を復元することができない場合があることにつき、登録医師等は予め同意するものとします。 5.当社は、登録医師等が本規約等に違反したことによって生じた損害や不利益については、一切の責任を負わず、一切の損害賠償の義務を負わないものとします。 6.当社は、登録医師等の利用環境等によって生じた損害等について、一切責任を負いません。 7.前各項の他、本サービスの利用に起因する登録医師等とユーザーまたは第三者間の一切の紛争について、当該紛争が当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

第 15 条(契約終了時の処理)


1.本契約が終了した場合、当社は、ユーザーの保護のため必要と判断する期間の経過後に、登録医師等の本サービスの利用を停止します。 2.当社は、本契約の終了時に、登録医師等に関連するすべての情報を削除することができるものとします。 3.本契約終了後も、第6条(登録情報)、第7条(登録情報等の取扱い)、第8条(クレーム対応等)、第9条(秘密保持義務)、第10条(知的財産権等)、本条(契約終了時の処理)、第17条(通知の方法)、第 20条(協議事項)、第21条(専属的合意管轄裁判所)、第22条(準拠法)の各規定については、その効力が存続するものとします。

第 16 条(権利の譲渡等の禁止)


登録医師等は、本サービスの利用にかかる権利義務を譲渡、転貸、担保差入れその他形態を問わず処分することはできないものとします。

第 17 条(通知の方法)


1.本サービスに関する当社から登録医師等への通知は、書面、本サービス上への表示、登録医師等が本サービスに関する通知先として登録した電子メールアドレスへの電子メールの送信またはその他当社が適当と認める方法により行われるものとします。 2.前項の通知が本アプリまたは本サイト上への表示の方法により行われる場合には、登録医師等が本アプリまたは本サイトにアクセスすれば当該通知を閲覧することができることとなったときに通知が完了したものとみなします。また、電子メールアドレスへの電子メールの送信の方法により行われる場合には、当社が前項に定める電子メールアドレスに通知を発した時点で通知が完了したものとみなします。

第 18 条(規約の変更)


1.当社は、登録医師等の承諾なく本規約を適宜変更することができ、その都度登録医師等との同意内容および条件は変更後の本規約が適用されるものとします。 2.当社が本規約の変更を行う場合、登録医師等に対して、本サービス上で開示するものとします。本規約変更後、登録医師等が本サービスを継続して利用した場合、または当社の定める期間(定めがない場合は開示の日から1週間)内に本サービス登録解除の手続をとらなかった場合には、登録医師等は、変更後の本規約の内容の変更に同意したものとします。

第 19 条(本アプリのバージョンアップ)


1.当社は、登録医師等の事前の承諾なく、いつでも本アプリのバージョンアップを行うことができるものとします。 2.前項の場合において、登録医師等がバージョンアップ後のアプリを自らの端末にインストールするまでの間、本サービスの全部または一部が利用できない場合があり、登録医師等は自己の責任において、本アプリのバージョンアップを行うものとします。当社は、本アプリのバージョンアップを含む変更により登録医師等に生じた損害等につき、一切の責任を負わないものとします。

第 20 条(協議事項)


登録医師等および当社は、本規約に関して疑義が生じた場合、および本規約に定めのない事項については、双方協議の上、解決するものとします。

第 21 条(専属的合意管轄裁判所)


本規約について登録医師等および当社間で訴訟が生じた場合、東京地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第 22 条(準拠法)


本規約および本サービス利用に関する一切の事項については、日本国法に準拠し、解釈されるものとします。